Гарантии
Порядок предоставления гарантии
- Выдаем заполненный гарантийный талон государственного образца (форма БО-1) после того, как ремонт закончен.
- В гарантийном талоне содержится информация о номере заказа, название замененной детали,
- Срок гарантии составляет от 6 месяцев до 3 лет (он также будет четко указан в предоставленном Вам документе).
- Если та же поломка повторится во время гарантийного периода, мы совершенно бесплатно устраним её в день обращения.
Внимание! Для того чтобы воспользоваться правом бесплатного гарантийного ремонта, храните полученный талон до окончания срока гарантии.
Важно! - Случаи, на которые не распространяется гарантия
Заказчик делает вызов по гарантии, а по приезду специалиста оказывается, что сломалась совсем другая деталь. Ее ранее не ремонтировали, соответственно, гарантийные обязательства на неё не распространяются. В этом случае заказчик, либо соглашается на новый (платный) ремонт, либо, в случае отказа от ремонта, оплачивает вызов мастера.